【初めてご利用頂くお客様へ】

当店で初めてシャンプー・トリミングをご利用のお客様は必ず下記のトリミング規約をご一読ください。

※事前告知なく規約の追加・変更がある場合がございます。

1.ペット美容サービスは完全ご予約となっております。

※爪切りなどの単品メニューもご予約で承ります。

2.ご利用一年以内に混合ワクチン、狂犬病を受けていることを原則としております。

初来店時には、それぞれのワクチン証明書をご提示いただいております。ご協力お願いいたします。

※持病などによりワクチンが打てない場合などは猶予証明書・ワクチン抗体チェックの証明書などのご提示でも可能

3.原則4月~11月の期間はノミ・ダニのお薬投与をされているかのチェックをさせて頂いております。

ご予約３日前までにはお薬投与のご協力お願い致します。

また、ノミ・ダニ等の外部寄生虫が多数規制した場合、直ちにお迎えに来て頂き動物病院での駆虫をお願いしております。

トリミングの途中であった場合でもトリミング料金満額を頂戴し、

その後の店内全体清掃の料金として別途15000円も頂戴しております。ご了承ください。

4.お預かりの受け渡しお時間は営業時間内（10:00~19:00）に限らせて頂いております。

5.予約時間等に変更がある場合はお早めにご連絡ください。

ご連絡のない15分以上の遅延の場合は自動的にキャンセル扱いとさせて頂いております。

ご連絡あった場合でも他のお客様の予約時間に影響がある場合もキャンセル扱いとなります。

お気を付けください。

6.８歳を超えるシニア犬・年齢問わず持病持ちの子・通院で現在治療中の場合必ず事前にお伝えください。

事前告知のない疾病・疾患部分において発生したトラブルは当店で責任を負いかねます。

※場合によってはトリミングのお立合いや特別承諾書にご署名頂くこともございます。

7.体調不良や噛み癖等などの理由で美容サービスの提供が困難と判断した場合は

事前のお断り・トリミング途中でも中断する場合があります。

8.飼い主様からのご連絡が一切なくお迎えがない場合、当店からご連絡いたします。

そのうえでもお迎えがなく7日経過後お預かりのペットの所有権を当店に譲渡したとみなします。

所有権の移動後にお迎えがあった場合、お話合いのもとお返しとなった場合お預かり料金・トリミング料金は請求させて頂きます。

9.その他次のような場合はお断りする場合がございます。

①規約に同意が出来ない・規約を守れなかった場合の方

②重度な病気・ケガを患っている子・発情期・妊娠中の子

③他の子に対して攻撃的な子

④威圧または強圧的にお預かりを強要された場合

以上

（2020年5月6日更新）